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当社が提供するサービスについては商品特性上、デザインオーダーメイドの為、ご注文後にキャンセルする場合には、キャンセル料金がかかります。 ▶︎キャンセル料について ご注文後のキャンセル料金は以下の通りです。 [ 1 ]ご注文後、2営業日以内であればキャンセル料はかかりません。 3営業日後からキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。 5営業日を過ぎてもご入金が確認できない場合には、ご注文を取り消しとさせていただきます。 （※土日祭日を除きます。 　金曜ご注文の場合、翌週月曜日が対象期日になります。） 3営業日を過ぎて、やむを得ずキャンセルされるお客様は、弊社まで電話またはメールにてご連絡ください。また、振込後にキャンセルされるお客様は、キャンセルポリシーに則って、着手日からの経過日数によりキャンセル料金を差し引いた金額の返金手続きを行ないます。 ※なお、振込手数料はお客様にご負担とさせていただきます。 [ ２ ]制作着手日からの経過日数によるキャンセル料金は以下の通り （1）日数に限らず、デザイン校正完了後の場合：90％+消費税 （2）ご注文後3営業日〜5営業日：商品代金の5%＋消費税 （3）制作着手日当日：商品代金の20%＋消費税 （4）制作着手日から2営業日目〜5営業日の場合：商品代金の40%＋消費税 （5）制作着手日より6営業日以上経過した場合：商品代金の50%＋消費税 （6）日数に限らず、初校（デザイン）提出後：商品代金の70%＋消費税 （7）印刷入稿後・ホームページ公開準備着手後：100%＋消費税※最初に注文したデザインから別のデザインに変更される場合は別途料金がかかります。案件に応じて個別のお見積りをあらためてご提示いたします。 ※キャンセル料がご入金いただいた着手金を超える場合には、別途ご請求書をお送りいたしますので、到着後7日以内にお振込ください。 ※キャンセル料がご入金いただいた着手金を超えない場合には、差額分を後日振込にて返金いたします。 ▶︎返品・交換について ※当社責任による製品不良・商品間違いについては返品・交換させて頂きます。（送料は当社が負担いたします。） 当社の工程上の原因による汚れ、折れ、印刷ミス等がありましたら商品到着後１週間以内にご連絡下さいませ。至急ご対応致しますのでお手数ですが、メールまたはお電話にてお申し付けください。  [ ３ ]当社の契約規則に則り、天災等の理由によりデザイン提供が著しく遅れる等の場合や当社の瑕疵責任がある場合には、協議の上キャンセルをお受けいたします。 ※当社責任の商品（不良品・商品間違い）のみ無料で返品・交換させて頂きます。 ※お客様事情による返品・交換の場合は、送料をお客様ご負担とさせて頂きます。 ※ご不明点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。